بيان الخصوصية

آخر تحديث: 18 أبريل 2026

تدير Moto Star هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة، لتزويدكم، أيها العملاء، بتجربة تسوق مخصصة ("الخدمات"). تعمل Moto Star عبر Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات إليكم.

يصف بيان الخصوصية هذا كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها عندما تزورون الخدمات أو تستخدمونها أو تجرون عملية شراء من خلالها، أو تتفاعلون معنا بطريقة أخرى.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

  • تفاصيل الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
  • المعلومات المالية: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم وتأكيدات الدفع
  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، والتفضيلات
  • معلومات المعاملات: سجل المشتريات، المرتجعات، والإلغاءات
  • التواصل معنا: استفسارات خدمة العملاء
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP
  • معلومات الاستخدام: التفاعل مع الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: الوظائف الأساسية للموقع (سلة التسوق، تسجيل الدخول)
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تحليل حركة المرور على الموقع لتحسين تجربة المستخدم
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تخصيص الإعلانات وتتبع التحويلات

يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

استخدام المعلومات الشخصية

  • معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات والشحن
  • إرسال رسائل تسويقية (يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • الأمن ومنع الاحتيال
  • خدمة العملاء
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتكم مع:

  • Shopify — منصة الاستضافة والإدارة لدينا: privacy.shopify.com
  • Klaviyo — لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة التسويقية: klaviyo.com/legal/privacy-notice
  • Judge.me — لجمع وإدارة مراجعات المنتجات: judge.me/privacy
  • الشركاء التجاريين — لغرض تقديم الخدمات
  • السلطات القانونية — وفقاً للمتطلبات القانونية

حقوقكم وخياراتكم

  • الوصول: الاطلاع على معلوماتكم الشخصية
  • الحذف: طلب حذف المعلومات
  • التصحيح: تصحيح المعلومات الخاطئة
  • النقل: الحصول على نسخة من المعلومات
  • إلغاء التسويق: إزالة من القوائم البريدية في أي وقت

الأمن والاحتفاظ بالبيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم. تعتمد مدة الاحتفاظ بالمعلومات على الحاجة إلى الخدمات والمتطلبات القانونية.

الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع معلومات من القاصرين عن علم.

التحويلات الدولية

قد يتم تخزين ومعالجة المعلومات خارج إسرائيل وفقاً لآليات الحماية المقبولة.

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذا البيان من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على الموقع مع تاريخ تحديث جديد.

الاتصال بنا

📧 البريد الإلكتروني: motostarmail@gmail.com
📞 الهاتف: 054-2102111
📍 الموقع: كراوزا 45 حولون، إسرائيل